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为错发中奖短信买单 支付宝称不是为炒作

发布时间:2012年07月31日 10:24 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  昨天,支付宝发公告称,将为7月26日收到错误中奖短信的236位用户兑现承诺,每人送上一台iPad2,恳请用户原谅。对于外界质疑的炒作嫌疑,支付宝回应称这真的是一次操作失误。

  支付宝称,7月26日,在“手机支付,人人有礼”活动中,给236位用户错误发送了中奖短信,这些用户原本中奖的奖品是“网票网5元代金券”,结果支付宝误发短信通知这些用户中了本次活动的最大奖――1台iPad2。

  “这个事情让我们感到万分羞愧,让以为中了iPad2的用户心情在一天之间大起大落,这完全是我们的责任。首先我们要向这236位用户致以最诚挚的歉意。”昨天,支付宝称,决定给这236位用户依据短信内容每人送上iPad2一台。

  据悉,iPad2市场价为2500元,支付宝此次为236台iPad2付出的总价为59万元。外界有人质疑支付宝此次的失误为炒作营销,推广其手机支付业务。不过,支付宝公众与客户沟通部总监陈亮回应称,这确实是一次“挺傻的失误”,支付宝不是为炒作,只是不想让用户有被愚弄的感觉,因此决定向用户履行承诺。(记者李斌)

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