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谈判高手,帮着员工涨工资

发布时间:2012年07月31日 07:04 | 进入复兴论坛 | 来源:新华日报 | 手机看视频


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  “工资协商指导员”乍一听,这个职业让人感到有点疑惑,又心生好奇。记者采访发现,如今在省城南京一些企业里,活跃着一批工资协商指导员,他们利用自己的“谈判经”,专门指导基层工会开展工作,帮助职工与资方谈薪论价。

  施志刚,就是这样一位资深的工资协商指导员。说起这个新行当,施志刚自豪地称,有了职业“护身符”腰杆子就“硬”了,现在他每次帮助工人谈判涨了工资后,不知有多高兴。

  施志刚原在一家集团公司任工会主席,一个偶然的机会,作为上级工会组织的代表介入某企业的工资协商谈判,在亲身见证工资协商谈判的成效后,开始对“工资协商谈判”这个职业产生浓厚兴趣。经过多年的实践,老施已经成了一名工资协商专家,目前已成为省总工会和南京市总工会专职工资协商指导员,受聘于4家企业,是国内响当当的工资协商“谈判高手”。

  老施说:“工会方要与老板卓有成效地协商工资,对工会而言是个新课题。” 在他看来,谈工资增长,必须先搞清楚企业的经营状况、同行业职工收入水平等,这样在谈判中才不至于处于劣势。如谈判确定工资时,可以按照劳动力市场工资指导价位公布的有关数据,考量市场供求关系、企业支付能力、职工基本收入等实际情况,让工资分配更加灵活、合理。而掌握了工资谈判的可靠依据,工会方也就取得了与老板据理力争的筹码。

  劳资双方意见不一致,是常常遇到的事情。老施说,谈判协商时就要“刚柔相济”。如若不顾企业承受能力,一味强调职工利益,会使谈判走更多弯路,甚至使谈判破裂。当老板要裁员时,为了保岗位,可以提出适当缩减其它收入,如奖金、福利等,但要记录在案,等企业经济效益转好后补发。以退为进,谈判比较奏效。当双方谈判陷入僵局时,要“拐个弯”,想办法绕过“南墙”继续往前走。

  资方态度强硬,这是企业工会在谈判协商时最难啃的“骨头”。老施认为,必要时应该适当施加压力。当谈判不顺时,可以选择暂停谈判,择机再谈。当机会出现时,适当施加压力,会让资方更冷静地理解劳动方的诉求。

  “指导谈判的过程就像弹琴,十个指头都要动,方方面面都要考虑到,既要趋利,又要避害。细节决定成败,时机稍纵即逝,善抓时机可以起到四两拨千斤之效。”回忆一次次的谈判过程,老施感慨良多。

  开展工资协商,劳资“两利”是最终目标。这是老施在工资协商过程中经常考虑的“深层次”问题。一方面,通过工资协商谈判,让职工分享企业发展带来的成果;另一方面,也要帮助职工换位思考,不妨也想想企业“钱从哪里来”的问题,特别是在企业经营困难时,如何与企业一起共渡难关,让资方老板感受到工会是实实在在为投资方利益着想,从而让资方管理者能高兴地与工会人员交朋友。这样,劳资“两利”的前提就建立起来了,协商谈判就会在良好的氛围中顺利开展。

责任编辑:魏新民

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