东营市人民医院：深化医改合作共建提升服务_新闻台

　　人民网济南7月26日电作为全省公立医院改革试点单位，今年以来，东营市人民医院立足实际，突出重点，大胆创新，在医院管理体制、运行机制、合作共建、医药分开、惠民服务等方面进行有效尝试，实现软硬件齐头并进，协调发展，构筑起护佑民生的健康大厦，医院发展呈现出勃勃生机和活力。

　　管理创新，推动健康发展。在管理体制上，医院积极探索“政事分开”的有效形式，在全市医疗机构中率先建立了以理事会为决策层，以院领导班子为管理层，以监事会和社会监督委员会为监督层的“三位一体”法人治理结构，实行理事会领导下的院长负责制。理顺了政府及各部门与医院间的关系，医院拥有更大自主经营权，改变了过去体制不顺，政事不分，多头管理等弊端，为医院腾飞发展破除了体制束缚与障碍。

　　机制优化，激发内部活力。在运行机制上，积极推进人事分配制度改革，在全市率先实行干部分类管理和人员自主招聘，打破干部身份界限，首次将合同制用工、退休职工纳入选拔聘用范围，提高了用人灵活度。推行绩效工资和院科两级核算，建立起按岗取酬、按工作数量、服务质量、技术含量、风险大小等取酬的新型绩效工资分配机制，人均绩效工资明显提高，大幅度拉开了职工绩效工资分配差距，真正打破了平均主义和大锅饭，有效调动了职工积极性。

　　合作共建，提升技术水平。与省立医院实行合作共建，通过采取重点学科专家坐诊、弱势学科长驻指导、远程会诊及时对接、特色专科一体化管理等种种有效形式，高效推进学科业务的帮扶指导。山东省立医院专家来东营院区坐诊、查房、手术、教学等进行全方位业务指导，开展了一大批疑难手术及新技术，填补了医院多项技术空白，极大提高了诊疗技术水平及急危重症抢救能力，使全市老百姓享受到了“市级医院的收费，省级医院的服务”。

　　医药分开，减轻患者负担。自7月1日起，在全国地级市医院中率先全面实行药品零差率销售，迈出了破除“以药养医”的关键一步，药品价格平均降幅达23%，最高降幅达29%，仅库存药品直接让利患者235.5万元，预计年让利患者约两千多万元。自实行零差率半月以来，门诊处方总金额同比下降12%，单张门诊处方金额费用由原来的128.47元下降到113.51元，节省了14.96元，以年门诊量60万人次计算，仅门诊药费预计每年可让利患者900多万元。

　　服务先行，方便患者就医。该院在全市率先推行预约挂号和分时段错时诊疗，实行分层挂号收费等举措，实现了就诊高峰的有效分流，缩短了就医等候时间。建立“一站式”医保报销大厅，在全市率先实行住院费用网上审批、网上结算、现场即时报销，极大方便了医保患者。实行检查结果“一单通”互认制度，开展惠民服务月活动，推出多项惠民举措，减免医疗费用100余万元。

　　自去年7月实行改革以来，“医疗机构得发展、人民群众得实惠、医务人员受鼓舞”的改革目标，在主要业务指标及人民群众满意指数不断攀升中得到体现，医院门诊量、住院病人和手术台次分别同比增长15.77%、22.60%、22.73%，床位使用率在床位增加150张的基础达到97.87%，同比增长0.46%，业务收入同比增长30%以上；平均住院日缩短到9.85天，同比减少0.5天；药品比例41%，同比下降5个百分点；患者满意率在96%以上。（张玉峰韩丽芳）