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广西新闻网南宁讯（记者吴家跃 通讯员汪品霞）“商品售出概不退换”、“本店对此次有奖销售活动拥有最终解释权”、“停车场内停放车辆损坏或丢失由车主承担”……这些司空见惯的“霸王条款”，虽然像“过街老鼠一样人人喊打”，却一直屡禁不止，并呈推陈出新之势。
7月17日，记者从自治区工商局了解到，今年以来，我区在房地产、金融保险、电信通讯、汽车销售、供水、供电等6大行业大力整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动，共约谈671家企业，开展行政指导1000余次，有力地打击了消费领域嚣张的“霸王行为”。
为营造放心消费环境，保护消费者的合法权益，今年以来，自治区工商局开展打击“霸王条款”专项行动，广泛收集“霸王条款”证据，邀请有关部门的专家依法对条款内容和“潜规则”进行点评，利用社会监督的力量向主管部门和经营者反映消费者意见，并以行政告知书、建议书等形式要求经营单位在规定期限内予以修改，以推动有关问题的解决和改进。
据不完全统计，1-6月份，我区各地工商机关共征集到涉及房地产、金融保险、电信通讯、汽车销售、供水、供电等6大行业涉嫌含“霸王条款”的格式合同文本65个，接到“霸王条款”个案投诉电话1100多个，发现涉嫌不平等合同条款738条，约谈671家企业，开展行政指导1000余次，下发责令整改通知书222份，立案97起，结案21起。
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