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广西专项整治“霸王条款” 共约谈671家企业

发布时间:2012年07月18日 11:29 | 进入复兴论坛 | 来源:广西新闻网-广西日报 | 手机看视频


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  广西新闻网南宁讯(记者吴家跃 通讯员汪品霞)“商品售出概不退换”、“本店对此次有奖销售活动拥有最终解释权”、“停车场内停放车辆损坏或丢失由车主承担”……这些司空见惯的“霸王条款”,虽然像“过街老鼠一样人人喊打”,却一直屡禁不止,并呈推陈出新之势。

  7月17日,记者从自治区工商局了解到,今年以来,我区在房地产、金融保险、电信通讯、汽车销售、供水、供电等6大行业大力整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,共约谈671家企业,开展行政指导1000余次,有力地打击了消费领域嚣张的“霸王行为”。

  为营造放心消费环境,保护消费者的合法权益,今年以来,自治区工商局开展打击“霸王条款”专项行动,广泛收集“霸王条款”证据,邀请有关部门的专家依法对条款内容和“潜规则”进行点评,利用社会监督的力量向主管部门和经营者反映消费者意见,并以行政告知书、建议书等形式要求经营单位在规定期限内予以修改,以推动有关问题的解决和改进。

  据不完全统计,1-6月份,我区各地工商机关共征集到涉及房地产、金融保险、电信通讯、汽车销售、供水、供电等6大行业涉嫌含“霸王条款”的格式合同文本65个,接到“霸王条款”个案投诉电话1100多个,发现涉嫌不平等合同条款738条,约谈671家企业,开展行政指导1000余次,下发责令整改通知书222份,立案97起,结案21起。

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