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新报讯【记者邢珊】进入夏季,为给乘客营造一个舒适的乘车环境,在确保地铁1、2号线安全平稳运营的基础上,昨日,地铁运营公司“出炉”了以下服务举措:
1.根据天气变化及时调整行车计划。根据夏季气候特点,实时掌握天气预报信息,在恶劣天气下客流骤增时,地铁运营公司随时启用恶劣天气下的“应急运行图”,随时做好加开临时列车的准备工作,以确保乘客的安全、顺畅出行;2.加大设备设施巡视检修;3.雨季应急物资保障。实时掌握天气预报信息,全线车站配备充足的防滑垫和防滑警示标识等用品;4.及时开启列车空调系统。当列车客室车厢温度在28℃以上时,司机开启列车空调系统;5.各站配置应急医药箱。地铁1、2号线各站均配置了应急医药箱。药箱内除基本的急救用品外还配置了风油精、藿香正气水等应对夏季的医药用品,乘客如遇特殊情况可向车站工作人员进行索取;6.及时启动爱心伞服务。
除此之外,地铁运营公司将在1、2号线各车站发行“地铁特惠票”,广大乘客如有需要可通过车站公告或拨打地铁服务热线60286888进行咨询。