“啄木鸟”“啄”出城市管理新样本_新闻台

　　《经济日报》聚焦南昌“啄木鸟在行动”

　　南昌，一些变化正悄然发生。湖水更清澈了，道路更畅通了、城市更美丽了；人们感到，政府部门办事更快了，工作人员的态度更好了，多年无人问津的困难终于解决了……这些变化是如何发生的？市民们会说，因为这里飞来了一群“啄木鸟”。

　　昨日，《经济日报》以《南昌“啄木鸟”：“啄”出城市管理新样本》为题，整版报道了南昌“啄木鸟在行动”。

　　从2011年5月起，南昌开展了代号为“啄木鸟在行动”的城市管理行动，对群众“急、难、愁、盼”的问题，通过市民参与、媒体坚决曝光、强化问责手段、健全内外监督，群策群力构建起一套城市管理创新的长效机制。

　　文章写道，一年来，南昌媒体共反映问题500余件次，六成以上的问题已经解决或取得进展。“啄木鸟在行动”动真的、来硬的，曝光的问题大部分都得到了落实，发挥了舆论监督和群众监督的作用，“啄”出城市新风貌，探索出城市管理新路径。

　　“啄木鸟在行动”如何持续下去，这离不开一套长效机制的构建。南昌市在此方面进行着不懈的探索，完善督办问责机制，政府督办问责与媒体监督的联动，形成强大的监督合力，城市管理走向长效化、精细化。

　　此外，“啄木鸟在行动”逐步加强了对职能部门作风纪律、服务效能、依法行政等方面的监督力度，力求在更深层面取得突破。

　　文章介绍，今年南昌市陆续出台《南昌市加强机关作风建设优化经济发展环境实施意见》、《南昌市作风效能建设暗访督察的办法》以及《南昌市损害经济发展环境、影响机关作风效能建设行为问责暂行办法》等，进一步加强了外部监督与内部监督的联动力度。文件规定，机关工作人员被新闻媒体曝光，经查情况属实，造成不良影响的，应从重问责。新规实施以来，已经有65人受到问责惩处。

　　如今，市民“啄木鸟”的城市管理意识和能力正在提高，日益成熟壮大。不少人积极呼吁建立“市民寻访团”，建议召集聘请一批公益意识强、又具有较高文明素质和广泛代表性的人士，对城市中存在的各种问题“听、访、看、评”，并联合媒体采访调查，再通过督办问责机制督促相关责任部门处理，最后将解决结果向“市民寻访团”反馈。南昌，正在变得更加美好宜居。

　　文章从媒体“啄木鸟”、政府部门内部“啄木鸟”和市民“啄木鸟”出发，对这一行动作了生动的介绍。

　　记者熊婷婷整理

　　作者：熊婷婷