创新经营模式如何协调业主的利益？_新闻台

　　小区内可用于“开源”的资源很多，如公共宣传栏、电梯与候梯厅、地下停车场、园区广场等，物业公司经常会通过设置广告栏来增加收入。其中，最典型的要数电梯广告。但是，这又涉及到缓解经营困境和协调业主利益的问题，如何解决这个矛盾，对物业公司走出经营困境同样有现实意义。

　　记者了解到，有时候有的物业公司为了缓解经营压力，会将小区广告收益归为己有。但是，实际上，根据广东省《物业管理条例》第五十五条规定：“利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。”从本规定可知，物业公司利用物业共用部位、共用设施设备打广告，应当征得有利害关系的业主及业主大会的同意。目前，东莞不少物业公司在没有业主大会同意的情况下，将小区广告收益作为运作补贴资金，虽有些无奈，但显然有不合理的地方。

　　停车费是物业公司“开源”的又一重要组成部分，经常可以看见小区保安向临时停车的车主收取临时停车费。但是，《广东省物业管理条例》第五十三条规定，利用物业管理区域属于业主共有的道路、绿地或者其他场地作为停放车辆的车位或者利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当征得相关业主和业主大会的同意，并依法办理相关手续。所得收益依法归全体业主共有。因此，物业公司收取临时停车费，同样须征得相关业主和业主大会的同意。

　　对目前这种现状，有物管专家认为，物业公司这种做法是一把双刃剑，一方面，物业公司缓解了经营压力，但另一方面，业主也不是傻子，在物业公司经营不透明的情况下，业主更不愿意提高管理费，对小区的广告收益，还是要按照法规，积极跟业主协商，协助业主召开业主大会，双方协商合理使用分成。同时要解决物管企业经营的困境，关键还是要通过管理费保证正常的收支平衡，还得依靠市场化的手段，物管企业如果实在经营不下去，可以撤场，最好是广泛开展物业管理招投标，通过市场手段，来合理调节经营管理收入。