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患者在医院工作人员的指导下使用自动挂号机。张由琼 摄
南方日报讯 （记者/陈枫 通讯员/郝黎 张丹娜）昨天，广东省人民医院正式推出自助挂号缴费服务，患者只需用银行卡或医院诊疗卡，在自助挂号机上完成挂号、取号、缴费、发卡、打印等功能，看门诊平均可节省30分钟以上。
自助挂号缴费，到底有多方便？记者昨天下午跟随患者冯先生，体验了一把。
在省人民医院东川门诊一楼大堂，摆着6台样子跟银行柜员机差不多的自助挂号机。冯先生昨天已经通过电话预约了中医科医生，就输入预约短信通知里的就诊流水号，进入预约取号界面，刷银行卡扣完费，自助机自动打印出挂号凭条，整个过程不到1分钟。导诊员说，拿着这张凭条就可以去看病了。
在4楼诊室就诊后，医生开了处方，冯先生发现诊室外面摆了2台自助机，于是再次输入处方上的流水号，提取出医生开的处方费用信息，刷银行卡扣费后，自动打印出缴费凭条，缴费时间也不到1分钟。
根据缴费凭条上的取药窗口，冯先生到2楼药房取药窗口，发现自己名字已经显示在取药大屏幕上。原来，他在4楼缴费后处方信息已自动传到药房，在他下来的过程中，药房已配好了药，几乎不需等候就拿到了药。
整个就诊过程下来，他高兴地说，比以前节省了至少半个小时。
据省人民医院东川门诊部主任李智介绍，省医此次推出自助服务，有三大特色。一是“不限费”，可支付所有费用；二是“不限人”，可代他人实名制挂号缴费，自助挂号可挂2个星期内的号，缴费可缴1个星期内的未结费用，操作时可插入诊疗卡或输入就诊流水号；三是“不限卡”，所有银行储蓄卡可用（信用卡除外），也可用诊疗卡充值后扣费，而其他大部分医院仅使用诊疗卡或某一种银行卡。
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