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本报7月1日讯（记者 吴学强 通讯员 李峰)今日，万柏林区纺织苑社区居民李富年去银行取款时，发现本子上记的密码总是提示错误，情急之下他向社区求助，在工作人员的帮助下，这笔钱终于顺利取出。
今年67岁的李富年，老伴去世后，独自一人生活在社区里，两个女儿都在外地。最近他有一笔定期存款到期，他去取款时系统提示密码输入错误，连续两次都没成功后，老人非常担心，来到社区办公室求助。正在值班的社区工作人员了解到情况后，赶紧陪同老人去银行，经过仔细询问银行的工作人员，确认他的确是因为密码输入不正确，才导致无法正常取款。
社区工作人员一边耐心细致地询问老人是不是修改过密码，一边劝慰老人先别急。半个小时过去了，老人的情绪渐渐平静下来。“我想起来了，去年女儿从外地回来，给我钱以后跟我一起来存款，她说我以前存款的密码太简单，所以就修改成了我老伴的生日。”李富年终于回忆起了当初的事情。随后经过试验，结果密码正确，他告诉社区工作人员说，孩子不在身边，家里遇到什么事情，只有社区的人是他最放心的，刚才银行的人也要帮他回忆，但是被他拒绝了，今后有事还是会来找社区。
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