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北京市医管局:预约挂号有望省掉取号环节

发布时间:2012年06月28日 17:21 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晚报 | 手机看视频


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  北京市医管局副局长毛羽今天表示,预约挂号有望省掉取号环节。

  毛羽说,预约挂号现在的方式是病人先通过网络或电话预约,之后再按预约时间到医院挂号室排队取号。卫生系统正在与114电话中心协商,希望通过科技手段,实现预约挂号和取号两个环节的整合。这样病人打电话预约挂号之后,就可以直接到诊室就诊了,省去了取号的环节。目前实现这一目标的最大难题就是身份识别,医生难以确定眼前的病人跟挂号的病人是否相符。

  针对患者抱怨检查项目繁多、重复检查的问题,毛羽表示,目前这种以科室为主的工作模式将检查的环节割裂开,给患者就医带来不便。今后本市将在医院设立服务中心,由这个机构来整合科室的检查项目,省去病人拿着不同的化验单楼上楼下来回跑的麻烦。争取让过去两三天才能做完的检查一天内完成。

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