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群众呼声就是第一信号，服务没有界限：在武昌区各社区，党组织和党员服务群众打破了传统隶属关系限制，辖区单位党建和街道社区党建等融合为“一盘棋”；社区工作人员主动突破工作时间规定，随时随地为居民群众提供满意服务。
辖区单位纷纷融入所在社区，参与共驻共建，发挥自身资源优势，为居民群众提供各项服务。省委组织部18个处室支部分别和街道18个社区结对， 22个省直文明单位结对帮扶水果湖西部11个薄弱社区。水果湖地区100个各级文明单位结对帮扶了200户困难群众，每年投入资金30余万元。
每逢周末，武昌区千余名机关在职党员、干部职工轮流走上街头，开展“文明过马路”劝导，在社区义务劳动、治安巡逻等公益活动中，也常常能看到他们的身影。
省事管局、知音传媒集团等单位共投入资金约1000万元，对社区进行绿化改造、立面和油烟噪声整治，一批社区旧貌换新颜。
为方便上班族办事，全区在社区推行延时工作制，确保居民中午、晚上下班后，都可以到社区办事。
不让群众跑空路，社区工作人员实行“AB角”制，每个社区干部外出时，均有B角为其岗位补缺。
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