黑龙江哈尔滨边检站积极备战哈洽会期间出入境客流高峰_新闻台

　　人民网哈尔滨6月18日电　2012年中国哈尔滨国际经济贸易洽谈会期间，据黑龙江公安边防总队哈尔滨边检站预判分析，6月中旬哈尔滨口岸将迎来较往年周期更长、数量更多的客流高峰，预计出入境旅客数量将较平时增长近30%，与此相对，哈尔滨边检站也正式进入“备战状态”。

　　据哈尔滨边检站执勤业务一科崔科长介绍，进入6月份，哈尔滨口岸出入境客流聚增，与往年不同的是，今年出入境事由以观光旅游为主，绝大多数随旅游团出行。一方面，由于哈尔滨口岸有省内唯一直航台北、香港、清州、束草、济州等旅游城市的航班，再加上不少省内游客选择搭乘首尔、东京航线转道前往其它国家或地区旅游，该口岸成为大部分出国旅行团的必经之地。另一方面，冰城夏季气温清爽宜人，景色独具一格，市政府加大宣传力度，许多国(境)外游客都慕名而来，数次出入，“东方小巴黎”成为东三省夏季最为火爆的国际旅游都市，该口岸也就成为游客的首选。

　　为营造安全、高效、顺畅、和谐的口岸通关环境，哈尔滨边检站多措并举积极备战。一是保证警力充足，要求所有一线执勤人员在岗在位，二十四小时值班备勤，并实行出、入境执勤人员警力互补措施，同时安排机关人员进入紧急拉动状态，随时准备前往口岸现场支援勤务。二是提高业务素质，积极开展各类边检业务培训，提高执勤人员证件查验和录入速度，规范警容风纪和言行举止，增强发现、处理违法违规人员的能力，同时对旅游团领队和航空公司代办进行培训，要求其引导团队游客按名单顺序排队进入候检区，并提前向旅客介绍检查流程和注意事项。三是强化口岸联动，主动联系航空公司和旅行社，提前了解旅客人数信息和通关动态，并通过API预报系统提前了解客流峰时和变化，同时积极与口岸联检单位协调配合，建立服务联动机制，确保通关高效便捷。四是开设“绿色通道”，主动安排老、弱、病、残、孕旅客优先通关，酌情安排已经开始登机的航班或迟到的旅客优先、免排受检，对因旅行社原因造成的旅客滞留现象，采取让旅客先行通关、领队置后处理的方式，消除旅客焦躁情绪，缩短旅客候检时间。五是延伸服务触角，为残疾旅客提供从手续办理到登机就座的“一站式”服务，帮助特殊旅客提取、托运行李，帮助有需要的旅客代管打火机、药品、化妆品等不能托运或随身携带的物品，在候检大厅为旅客准备老花镜、便笺、药品、热水，在通关现场放置通关流程、出入境手续办理方法、外国人入出境登记卡填写式样等标识牌，在细微之处体现人文关怀。（刘洋孟凡中）