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近日有媒体报道指出，浦发银行的钻石级客户张平在浦发银行客户经理的游说下购买了一款2年期的理财产品。但是，今年3月该款产品到期之后，张平却亏了近20万元，占本金约20%。
浦发银行：
亏损的不是银行理财产品
浦发银行对此回应指出，浦发银行的到期理财产品未有一款出现亏损，报道提及亏损的产品是基金公司发行的“一对多”专户产品。对于客户声讨其误导销售的问题，浦发银行则表示“未发现我行经办人员和单位在代理销售过程中有违规行为”，但提醒“广大投资者谨慎决策”。
浦发银行指出，经该行查证，截至2012年5月30日，该行今年以来共有442款银行理财产品到期，到期规模1496亿，全部实现了合同约定的预期收益，未有一款出现亏损。而报道中提及导致客户亏损并投诉的产品系指浦发银行于2010年1月25日至2月2日代理销售的一款由某基金公司发行的“一对多”专户产品，非浦发银行的理财产品。
不过，有银行业内人士指出，理财产品销售人员通常在销售环节中有一些误导言语，不少客户在签名前也未仔细阅读相关条文，导致出现亏损后产生纠纷的事件层出不穷。
浦发银行也坦言，近年来大部分权益类产品的投资回报均不十分理想，对客户带来投资亏损，“在此，我行也提醒广大投资者谨慎决策。”
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