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【新民网·独家报道】新民网记者今日（6月15日）获悉，为配合居民阶梯电价的实施，上海市电力公司将推出包括对低保户等优惠减免电量抵扣标准、着手准备居民峰、谷电价分别加价的实施方案等配套措施。
据介绍，一方面，本市城乡“低保户”和农村“五保户”家庭电量抵扣标准，一律从市发改委文件生效当月起开始优惠减免，当月即征即返。为无固定住所、居住在养老院、人户分离等“情况较为特殊”的双保户提供关联客户电量扣减服务，确保优惠政策落实到位。同时，电力部门将进一步扩大居民小区内配套措施执行居民电价的范围，从原有的住宅电梯、泵房扩大到小区内服务居民的自行车棚、地下车库、门卫室、小区内景观照明、绿化用电、社区活动中心等配套设施用电。
此外，电力方面将取消新申请居民的户表装置费及分时电表装置费，在新版电费帐单中增加每月用电周期、每月居民分档基数电量剩余情况提示和告知功能，以便居民科学用电、节约用电。
此外，电力方面表示，将进一步提高抄表质量。尽可能固定客户每月抄表日。对于电量电费存有质疑或诉求的客户，将及时提供解释服务。
记者同时了解到，电力公司还将承担改造费用，加快完成历史遗留的合用表居民用户的“一户一表”改造，并积极采纳听证代表建议，着手准备居民峰、谷电价分别加价的实施方案，确保从2012年10月起实现峰、谷分别加价。
电力方面也承诺将加快实施居民用电服务质量提升工程和配电网可靠性提升工程，完善和提高电力抢修、服务响应速度，持续推进供电能力和服务质量“两个提升”，实现“供电可靠率不低于99%，居民客户端电压合格率不低于96%”目标。（新民网记者 李欣）
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