海西州金融消费者权益保护中心成立_新闻台

　　青海新闻网讯日前，旨在维护金融消费者合法权益的“海西州金融消费者权益保护中心”正式成立，标志着海西州消费者权益保护工作注入了新的力量，也标志着该州金融消费者权益有了新的保障，该州金融消费维权水平得到了新的提升。

　　据了解，新成立的“海西州金融消费者权益保护中心”下设“金融消费者权益信息咨询中心、投诉举报中心、监督处理中心”三个中心，各银行业金融机构成立相应的工作站。作为金融消费领域的专业维权机构，以“在海西州银行业金融机构购买金融产品、接受金融服务的自然人、法人”为维权对象，以“人民银行主导、金融机构配合、政府部门协作、媒体舆论监督”为工作机制，以“解决金融服务过程中的突出问题，构建和谐稳健金融消费环境，促进金融市场有序健康发展”为工作目标，依托《海西州金融消费者权益保护暂行办法》、《海西州金融消费者权益保护信息咨询中心管理办法》、《海西州金融消费者权益保护投诉举报中心管理办法》、《海西州金融消费者权益保护监督处理中心管理办法》、《海西州金融消费者权益保护工作承诺制》、《海西州金融消费者权益保护工作首问负责制》、《海西州金融消费者权益保护工作责任追究制》、《海西州金融消费者权益保护工作站职责》等八项制度，全力维护金融消费者的自主选择权、知悉权、公平交易权、隐私受保护权、申诉建议权，不断强化金融机构的告知公示义务、提示风险义务、出具单据义务、履行约定义务。

　　据介绍，金融消费者权益保护工作是一项维护百姓权益的“民心工程”，也是一项擦亮银行窗口的“形象工程”，“海西州金融消费者权益保护中心”的成立，对规范金融机构的经营行为，提高金融机构的服务质量，创造优质的金融消费环境，构建和谐的消费关系，保障金融消费者权益不受损害必将起到积极的作用。 (作者：王保君)