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在东莞打工的韦女士发现自己的银行卡遭盗取，其后起诉银行。近日，东莞市中级人民法院二审判决银行承担70%的责任，韦女士承担30%的责任。法院称，韦女士未能妥善保管其银行卡及密码，为他人盗取提供了可乘之机，对存款失窃亦存有过错。
储户的银行卡被复制、卡内存款被盗取，这样的事情时有所闻。对此，银行方面往往百般推脱责任：要么辩称此事与银行无关，储户应向罪犯追索损失；要么认为储户没有妥善保管银行卡及密码，对存款失窃负有责任。此案中，韦女士的银行卡一直保管得很好，而且不可能主动透露银行卡密码给罪犯。实际上，以技术手段，罪犯完全可能破解银行卡密码。此外，如果是罪犯利用摄像头获知银行卡密码，也说明银行管理存在疏漏，对存款失窃负有责任。存款失窃，除非有充分证据证明储户存在过错，否则就不应让储户承担损失。而认定储户有过错，应由银行举证，银行若无法举证，则应依据“无错推定”原则认定储户无过错，由银行方面担全责。
长期以来，柜员机的安全性为何总得不到保障？储户银行卡内存款为何那么容易被盗取？银行对此应深刻反思。文/浦江潮图/唐春成
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