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广西新闻网讯(记者 梁乾胜 通讯员 梁燕)乘飞机出行,延误了怎么办?日前,南航在其门户网站www.csair.com以及客户服务热线95539上,为旅客推出了包含旅程延误保障的航空旅行保障计划。如果所乘南航航班延误,可有一定的补偿,最高补偿金额为1500元。
在航班出现延误时,购买了该保险产品的旅客每延误4小时,将获得300元的赔偿,赔偿金额最高达900元。行李延误每8小时将获赔偿500元,最高1500元。
理赔过程也相当简便,旅客只需在南航官网下载理赔表格,填写清楚后连同相关资料交给保险公司,或者直接拨打保险公司服务热线进行备案登记。在资料齐备的情况下,赔偿金3个工作日内即可转入旅客的银行账户。