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(客服节期间,生命人寿将甄选“服务品质监督员”,监督公司的服务品质。)

(素有“中国保额分红之父”之称,生命人寿总经理、常务董事杨智呈(左)接受红网记者专访。)
红网长沙5月28日讯(记者 朱湘平 通讯员 彭璇)作为金融服务业,客户服务是永远的话题。今天上午,生命人寿第六届客户服务节在长沙拉开序幕,将开展“生命同行”客户档案征集、“生命之星”少儿书画比赛、“生命之福”摄影比赛、“客户幸运大抽奖”等系列活动。生命人寿总经理、常务董事杨智呈出席开幕仪式。
今年,适逢生命人寿十周年华诞。本届客服节将以“心手相连.生命有爱”为主题,以“感恩社会、回馈客户”为宗旨,将开展“生命同行”客户档案征集、“生命之星”少儿书画比赛、“生命之福”摄影比赛、“客户幸运大抽奖”等系列活动。同时,生命人寿还将在广大客户和代理人中,甄选生命人寿“服务品质监督员”,全方位、全过程地监督公司的服务品质。客服节的系列活动将持续到七月底。
本届客服节上,素有“中国保额分红之父”之称,生命人寿总经理、常务董事杨智呈在接受本网记者专访时表示,目前中国寿险行业已经“濒临”转型发展的阶段,寿险企业应从“产品为中心”转型为“以客户为中心”。
成立十年来,生命人寿注册资本已达到84.5亿元,总资产规模超过600亿元;全年承保总规模达到241.38亿元,在全国寿险市场排名第八;机构数突破800家,客户数超过300万人。十年来,生命人寿相继获得了“亚洲品牌五百强”、“中国寿险行业十大最具影响力知名品牌”、“中国最具成长性保险公司”、“十大最值得信赖的寿险公司”等荣誉称号。
作者:朱湘平 彭璇