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近日，株洲火车站把办理团体票的业务“搬”到了长江南路2046网吧附近。旅行社或企事业单位想为员工办理团体票，只需要提供相关材料，几分钟内就可以办好。5月17日，山水国际旅行社组织700人的旅行团去广州，在长江南路团体票代售点一分钟就办好了票务。
手续 需提交介绍信等证明材料
位于长江南路的火车站客票服务中心，是株洲市火车站目前办理团体票唯一的代售点。代售点工作人员介绍，旅行社或者单位到代售点办理团体票时，需要提供以下材料：单位开具的介绍信、旅行社电子行程单、办票人的身份证复印件、承诺书等。
如果此前旅行社在该代售点提交了营业执照复印件、税务登记复印件等资质证明，在办理业务时，不用再提交承诺书。
企事业单位办理团体票，可先到该代售点领取并填写材料后，向代售点提交上述材料。
株洲长乐国际旅行社有限公司董事长文斌泉说， “以前办理团体票需要到火车站，等待车站客运负责人层层审批，现在全部交给代售点工作人员负责。”
票额 可买20张以上，上不封顶
团体票一次能购买多少张？有没有数量限制？代售点工作人员介绍，“每个团体可购买20张以上，上不封顶，没有特殊情况，不受数量限制。”
预订时，单位需预付团体票总额的5%的费用，另外，电话和互联网订票均为12天，为了保障票源，团体票需提前13天预订。
同时，该团体票代售点不仅可办理火车票去程和返程业务，同样，还可办理高铁动车票团体业务。
一些有出行需求的大型企业，职工出行时间和方向都不统一，这种情况能不能买团体票？工作人员介绍，办理团体票，需保证乘车人同一日期、同一车次、同一到达站点，否则不能办理。“比如，学校组织学生统一到武汉实习，那么终点必须都是武汉站”。
与零售票不同的是，团体票要退票，需提前48小时到火车站办理退票，退票时需带乘车人身份证原件或复印件。
对于办团体票有疑问，市民可拨火车站客票服务中心电话0731―28834916咨询。
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