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本报枣庄5月27日讯(见习记者 张旋) 近日,国家工商总局与国家消保局相关工作人员到滕州基层工商所调研。26日,各级工商局在滕州召开消费维权效能建设座谈会。记者在会上获悉,山东省工商局目前正加强与邮政公司联合,建立农村维权服务站。枣庄市目前暂未成为试点城市。
记者在会议上获悉,目前山东省工商局正在省内多个城市开展建立农村维权服务站的工作,依托邮政三农服务站来解决农民消费维权的问题。
据省消保处李处长介绍,农村维权服务站要求对本辖区所有商品经营点以及所有服务经营场所的负责人及其联系电话都要登记在簿。另外,农村维权服务站所在辖区的消费者,即农民,要实行维权预约登记制度,使维权工作能够赋予到老百姓的生活中去。省工商局李副局长表示,依托邮政三农服务站建立农村维权服务站可以借助邮政公司点多、面广的特点,在农村开展无缝隙的消费维权工作。
据市中区工商局工作人员介绍,枣庄市目前暂时没有成为农村维权服务站的试点城市,下步考虑建立试点。近年,枣庄市涉农的消费维权投诉成为维权工作的主要问题之一,尤其农资纠纷问题更是难以缓解。
据悉,枣庄市目前开展“蓝青组合”消费维权活动,聘请大学生村官为消费维权联络员,在村老干部为监督员,实现农民投诉不出村。同时,实行消费维权提醒机制和举办315主题活动,提高农民消费维权意识,力图减少农民的利益损失。
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