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无论是物业纠纷，还是社区自治管理维权，甚至是房屋拆迁都成为业主们最关心的事情。通常当业主的权利受到侵害时，能够通过合法途径成功维护自己权利的业主可谓凤毛麟角。大部分业主在面对与开发商、与物业公司、与邻居等的纠纷时，更多地表现为非理性状态。尽快实现依法处理纠纷、化解矛盾已经成为各方高度关注的问题。
近日，北京市盛廷律师事务所合伙人毕文强表示，80%的业主不满小区物业的根本原因是社区存在结构性矛盾，而产生矛盾的根源是业主与物业公司之间责权利不对等。业主除了通过网络曝光所住小区存在物业管理问题以外，其实，在法律层面还有很多技巧可以合法维权。
毕文强表示，在物业管理过程中发生纠纷其实难以避免。而物业与业主之间的不和谐由来已久，各类维权或是恶斗的案件接连不断。虽然每一个案件的发生地不同，但争议的焦点都是相同的。当业主对物业的服务不满，或是公共权益被侵犯时，业主通常采用拒绝缴纳管理费的方式进行维权。
如此往复，分歧非但没有得到解决，矛盾反而日渐激化。毕文强建议，当业主拒交物业费时应当合情合理，使用法律的武器合法拒交物业费。比如主动要求物业公司晒账单，把管理成本公开，对于不肯公开账单的物业公司投诉到管理部门甚至诉上法庭;对于物业公司收费明细认真核查，排除不合理项目或者重复收费项目;要求第三方评估公司对物业服务情况进行整体评估。
当然，毕文强强调，解决根本性矛盾，还是要让业主委员会代表全体业主去面对物业公司。综合
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