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今年来,卢氏县国税局深入学习贯彻六中全会精神,大力倡导文化兴税,坚持用先进文化建设的思想武装头脑,努力打造具有国税特色的文化氛围,推进基层国税工作科学发展上水平。
一是打造“服务型”机关。将纳税服务深入到征收管理的各个环节,树立“管理即服务”意识,通过网络公用邮箱和税企QQ群平台推行网络在线服务;开展以纳税服务为主题的教育培训活动,增强干部职工的沟通技巧;坚持局长接待日制度,及时解决纳税人遇到的各种涉税问题;同时提供有针对性的纳税辅导,深入实地对企业进行政策辅导和讲解,加强税企之间的交流互动,积极构建全员、全程、全方位的纳税服务文化。
二是强化廉政意识。定期进行党组中心组理论学习,认真学习《廉政准则》及国家税务总局的各项配套制度,并开展廉政格言警句上墙、上电子显示屏、上展板的“三上”活动。同时紧密结合政风行风建设,采取问卷调查方式接受纳税人监督,狠刹“吃、拿、卡、要”之风,构建良好的廉政文化氛围。
三是加强精神文明创建。开展“青年志愿者服务”、税收文化知识讲座、税企篮球赛、知识竞赛等活动,进一步丰富干部职工的文体娱乐生活。开展纳税服务之星评比活动和文明职工、文明科室、文明家庭评比活动,购置书籍丰富图书室,努力使全局职工都积极参与税务文化建设。
四是深入推进基层文化建设。坚持将文化建设渗透于整个基层税收管理活动之中,开展了针对基层人员的个性化培训和岗位练兵活动,提高其政治、业务素质。开展廉政文化进基层活动,大力倡导廉洁从税之风,并鼓励基层职工积极创新,打造富有创造力、充满人性化的基层税务文化。车建宇 戴军平供稿)