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深圳市儿童医院的“霸气”告示。图片由网友提供
“来看看深圳市儿童医院的挂号窗口！深圳唯一的一家专业儿童医院，就是这样的服务能力和服务态度。”前晚，微博网友“Rains小雨”发出的这条微博引来众多网友关注。微博内的附图是一个挂号窗口上，贴着一张“赶客公告”称：“不能等，请去其它医院！”
深圳市儿童医院昨日回应称，这是员工的个人行为，已经对该员工进行处理，给广大市民造成不良影响，医院方面对此进行公开道歉。
“不管你是发烧，拉肚子，咳嗽，或者是手足口病，都要等6～8个小时！如果你能等待，就挂号。不能等，请去其它医院！”新快报记者从“Rains小雨”的微博附图看到这段话，在该挂号窗口底下还放了“暂停服务”的小牌子。不少微博网友对其群起而攻之，网友们纷纷称“医院够霸气”。截至记者昨日发稿时止，该微博转发数达到1501次。
昨日，深圳市儿童医院门诊办负责人李德发向记者述说了事件经过。其介绍，通过监控，他们发现事发时间为19日晚8时左右，4号挂号窗一名20多岁的小伙子正在进行挂号工作，有许多家长正在排队挂号。当晚8时19分左右，一名带着患儿的家长由于排队太久，对该员工进行了言语辱骂，随后该员工在所在科室、医院不知情的情况下私自张贴了上述告示。
据悉，涉事挂号员年约20岁，参加工作还不到两年，深圳市儿童医院已对该挂号员作出“责成当事人作书面检查，并在全院通报批评，扣除当月绩效工资”的处理决定，并就此事对广大市民进行道歉。
编辑：林思琦
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