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顾客被盗告麦当劳败诉

发布时间:2012年05月23日 08:56 | 进入复兴论坛 | 来源：京华时报 | 手机看视频

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　　本报讯张女士在麦当劳广安门外大街餐厅就餐时手机被盗，因认为餐厅监控有盲区，没拍到窃贼相貌，她起诉餐厅索赔手机损失（本报3月13日曾报道）。昨天，西城法院一审判决驳回了张女士的诉求。

　　张女士称，今年1月8日晚，她带孩子在被告餐厅就餐，准备穿外衣离开时，放在餐桌上的手机被人偷走。事发后，警方调取了餐厅的监控录像，但她用餐的位置是监控死角，录像中只能看到小偷走出餐厅，却没有拍下对方相貌，也没有盗窃的过程。张女士说，手机是花5200余元刚买的，存有大量重要信息，餐厅应对她丢手机的事负责。

　　开庭时餐厅表示，由于刑事案件未破，张女士是否在该餐厅丢失手机无法证实。法律并没有强制经营者安装监控设备，不同意赔偿。

　　法院认为，餐厅经营者应在合理范围内承担安全保障义务。被告餐厅在营业场所内张贴了安全警示，且有监控设备，已经尽到了职责。而张女士应对自己的物品妥善保管，对其要求餐厅赔偿的要求，法院不予支持。

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安全保障义务

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