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海口“明珠星苑”物管擅自涨价 业主集体抵制

发布时间:2012年05月21日 04:19 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网海南视窗 | 手机看视频


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  人民网海南视窗5月20日电(记者 宁远)“我们小区管理一片混乱,消防通道被改成了商铺对外出租,车停院里刮坏物业也不管,更让我们忍无可忍的是,物业在不通知住户的情况下,擅自提高物业管理费、电费和水费。”20日下午,家住海口南沙路“明珠星苑”小区的数十名业主向该小区物业管理公司讨说法。昨天下午,该小区物管相关负责人也对此进行了回应,承认有些工作“做得不到位”。

  业主称小区物管擅自涨价据“明珠星苑”业主张先生等人介绍,“明珠星苑”有100多家住户,属于三类管理小区。近日,小区物管方面在没有公开征求业主意见的情况下,居然擅自提高物业管理费、电费和水费。据住户介绍,该小区按交房时物业与业主的合同约定,电梯每户15元/月,但业主入住一年后,物业擅自涨到20元/月;小区日常养护费由原来的0.3元/平方米上调到0.35元/平方米。“从今年1月份开始,物业管理费又被擅自涨价,电梯房由原来的1.10元/平方米上调到1.25元/平方米,楼梯房由原来的0.8元/平方米上调到0.9元/平方米 。”这些业主还称,电费从原来的0.82元/度涨至0.84元/度,水费从原来的2.55元/吨涨至2.92元/吨。“是谁给他们的权利,私自涨价的?”张先生等业主称,小区住户在交费后才知道涨价了,“小区原来的物管是‘海口远良物业发展有限公司’,现在变成了‘海南瑞霖投资管理有限公司’。什么时候更换了物管,我们住户一点也不知道。”

  消防通道被改成商铺出租张先生等业主告诉记者,近几年来,小区管理混乱、物管擅自提高物管费、电费和水费的情况,让他们已经忍无可忍。张先生说,原来是小区的消防通道,现在居然被改成了商铺对外出租;业主私家车停在小区里被刮蹭,让物管查看监控录像,物管不仅不提供监控录像,而且说车主是在外边刮蹭的;小区临街饭店将排烟扇,要么直接开设在小区内一楼窗户上,要么就直通小区的排污管道,让住户根本就没法生活。为此,该小区住户联合起来抵制物业公司擅自涨价,并要求物管方给个说法。但就在近日,物管方面贴出一纸公告,要求住户必须在6月1日前将相关费用交清。“他们打电话威胁我们,说不交费就停水停电。”张先生称,“我们拒交相关费用,是他们擅自涨价造成的,不是我们不交,他们必须给广大住户一个说法。”20日下午,张先生等数十名住户再次到该小区物管处讨说法,但没有找到相关负责人。

  物管承认有些工作“做得不到位”据海南瑞霖投资管理有限公司明珠星苑小区的物业主任关先生称,物管有些工作确实“做得不到位”。就业主指出的更换物管公司未告知一事,他说该小区的物业公司只是进行了更名,物业管理人员并没有更换。由于物价上涨等原因,该小区的物业收费确实有所上涨,且并未告之业主,他们物业确实做得不对,将尽快把收费上涨的原因向小区业主公布。对于饭店的油烟排在了小区内的情况,关先生说,他们物业将和这两家饭店协调,把饭店排油烟给业主造成的不便问题解决。由于他是在2011年10月才接手该小区的物业管理,但业主反映的“将消防通道改成商铺出租”一事,他对此并不了解。

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