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世界上至静音的滚筒洗衣机日前在国内正式面世。据悉，这款由海尔最新推出的“水晶”系列滚筒洗衣机达到了45分贝超低静音效果，运转起来比图书馆还安静，是行业所能实现的最低噪音值。专家表示，滚筒洗衣机要在原基础上降低一分贝都是非常难的，海尔“水晶”系列滚筒洗衣机的静音突破在行业发展史上无疑具有划时代意义。
超静音效果的实现不仅源于技术上的革新，更源于海尔洗衣机对用户满意的不懈追求。据海尔洗衣机研发人员介绍，2011年12月，“水晶”系列滚筒洗衣机即将上市时，在一次例行抽检中，有一位用户提出使用时有个声音感觉不舒服，经检测发现是由于“水晶”系列滚筒洗衣机的噪音被大幅度降低后，之前原本不被注意的水流排出的声音被凸显了出来，导致了用户的抱怨。海尔洗衣机召开了紧急内部会议，认为必须追求用户100%满意才能上市，最终海尔研发团队研制出静音排水泵解决了这一问题。但为此，海尔“水晶”系列滚筒洗衣机错过了冬季上市销售的黄金时期，真正上市的时间整整推迟了4个月。
为了追求百分之百的用户满意，即使产品已经达到甚至超过了行业标准，海尔洗衣机也绝不容许一丝瑕疵的存在，因此才成就了海尔“水晶”系列滚筒洗衣机的“完美”静音效果。中国家用电器研究院副院长吴尚杰表示，海尔“水晶”系列滚筒洗衣机之所以被称为颠覆传统的滚筒产品，不仅仅因为其性能、技术上的革新，更重要的是它给消费者带来了真正需要的洗涤生活。
（飞雁）
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