万科精装房溢水业主与万科未就赔偿达成一致_新闻台

　　此前有媒体报道万科深圳某楼盘的精装修样板房日前出现污水溢出的现象，昨日，记者与业主向女士、万科方面工程人员一起在深圳市建筑科学研究院专家的见证下进屋排查漏水原因。

　　经测试，这间万科精装修样板房上下排污水管都为通畅，万科施工人员猜测原来的堵塞物经数天的排水冲刷后或已经排出，而深圳建筑科学院的专家则猜测，或是该样板房精装修过程中的装修废料堵塞了排水管。

　　向女士2010年11月以549万元的总价购得这套复式豪宅。据了解这批所售单位都以毛坯房出售，只有向女士的这套单位当时被开发商精装修为样板房进行展示，而向女士正是看重已装修好这一特点购买了这套房产，因为已精装修，这套单位比小区内其他单位贵了约110万元。

　　上周六，向女士回到这套房屋则发现，该房屋楼上主卧卫生间溢出污水，由于已近两周没过来，污水已经漫延到主卧以及楼下的客厅和地下室。污水泡坏了屋内地板，导致客厅天花板和电视背景墙处全面浸湿发霉。昨日，记者在现场看到了被污水浸泡的房屋，由于事发数天后，污水大都已干，地面上污物满地，地板上还有不少爬虫。

　　昨日，万科方面表示，在深圳市建科院、客户家人和万科工作人员三方的见证下，从业主家中二楼卫生间排污管进行试水，结果表明管道是通畅的，目前看来，排污管道系统本身没有问题。根据经验推测，发生污水溢出的原因可能是该栋住户在使用洗手间时某些物品落入排污主管中导致堵塞，而经过几天，堵塞物已被冲走或是可溶于水的物质，现已被溶解。

　　而深圳市建筑科学院专家则猜测，考虑到其他毛坯同户型未出现此类情况，造成堵塞的原因可能是由于样板房在精装修过程中的装修废料导致。

　　昨日向女士提出希望开发商能退还她110万元的精装修费，之后她自行再次装修，此外换房或者是退房。记者也联系了深圳万科，万科方面表示，将依据相关法规承担所有应尽的义务和责任，不管何种原因造成卫生间污水的溢出，万科都愿意尽最大努力帮助客户处理善后工作，恢复正常居住使用，并赔偿业主无法按时入住产生的相关费用，但双方现无法就赔偿金额达成一致。(记者/曲广宁)