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如果统计惠普高管们在2012全球科技影响力峰会上所提到的热门关键词,国美、苏宁和京东这三家中国企业的名字很可能上榜:不仅曾在托德布拉德利演讲时被提及,在中国区代理联席总经理露西安娜和钱越接受采访时也被多次提到。
在惠普这场合并打印与业务的战略变革中,渠道或许是最早的体验者。
中国区调整进行中
此时距离惠普宣布合并打印与PC业务还不到两个月,中国区的合并也正在进行之中。
据惠普打印与信息产品集团中国区代理联席总经理钱越透露,中国区特别成立了一个有项目管理领导小组来负责两块业务的合并,其与另外一位中国区代理联席总经理露西安娜都是这个项目管理领导小组的成员。不过,惠普方面没有透露钱越与露西安娜在业务上的具体分工。
钱越表示,业务的合并对于PPS中国区的员工而言,让他们能得到了更大的发挥空间,“比如说,原来你只管PC,现在要管PC加上打印机,这样每个人发展的空间和范畴都能够得到提升,特别是一些高潜质的优秀的人才。”
对于整合的具体时间表,钱越表示,希望越快越好。
看上国美、苏宁和京东
对于新生的惠普打印及信息产品集团在华业务而言,如果要实现“原有的三四季度销售目标不变”,理顺渠道体系是当务之急。
惠普打印与信息产品集团总裁托德布拉德利在回答提问时表态称,“惠普在中国市场上的渠道很快将有所改变;苏宁、国美现在已经成了大型的卖场,电子商务的存在--比如说京东也成为了惠普非常重要的合作伙伴。这些变化,一方面可以帮助我们更好地服务于客户,同时使我们更好地积累经验,如何为全球市场提供服务。”
对于整合后给渠道带来的便利,钱越表示,虽然目前也有不少惠普PC渠道也在卖打印机产品,但毕竟是两套渠道体系在运作,“原来我们在IPG有一组人负责零售,在PSG也有一组人负责零售,所以无论是国美还是苏宁,都会面对这样两组人,今天卖打印机的人来了,明天卖PC的人来了;而当我们把它放在了一起,对于客户而言,整个沟通的效率、管理的效率都变得更容易了。”
钱越称,“当我们把我们的组织放在一起的时候,合力会有一个很大的提升。”
而在业务合并完成之后,渠道的定位也将发生巨大改变;钱越称,“对于现今中国(惠普)的渠道经销商而言,他们的重点会越来越放到商业客户上,零售的客户则会越来越多走向卖场或者是网上。”
不仅如此,惠普还希望能借助国美苏宁开拓区域市场。另外一位惠普打印与信息产品集团中国区代理联席总经理露西安娜表示,“虽然目前1-3线城市的PC市场还是比4-7线城市要大,但是如果看增长的话,很多强劲的增长是来自于4-7线城市,因为那些城市本身的PC覆盖率比较低,有更高的市场增长空间。而苏宁、国美也正不断地进军4-5线城市去开新店,基于这样的一种考虑,我们就增强了对4-7线城市的扩张。”
露西安娜称,“我们现在重新对中国市场,对惠普的伙伴展现出我们对他们的承诺。所以,我相信我们会赢得更多的合作伙伴的信任,同时会赢得更多的市场份额。”