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近日,《东江时报》报道,一家餐厅曾经称,在试营业期间,没法开发票。市民消费,商家却不给开发票、不开发票可以赠饮料、索要发票要加钱———很多人都曾遇到这样的“惜开发票”问题。在开发票的问题上,商家软磨硬泡、万般借口搪塞,为的就是不给市民发票。笔者认为,“惜开发票”问题普遍存在,一些商家大动脑筋,无所不能,目的就是为了逃税避税。要治理“惜开发票”顽疾应从税制上做文章,提高市民索要发票的积极性。而且还要鼓励市民举报,政府也可以尝试设立“举报基金”,从不良商家罚金中给予市民一定奖励。
一般来说,税收发票主要包括两种,一种是机打发票,一种是定额发票。机打发票也俗称在线发票。一直以来,政府也在加强发票的征管。广东从2010年10月起全面推行在线发票,除少数专用发票外,广东已将51种各类发票统一为在线发票,实现“全省一票通”。发票在线应用系统推出后,受到了广大消费者的欢迎。在商场、餐馆、酒店等商家消费后,消费者大多都会向商家索要在线发票,消费者也可以即时查询电子发票的真伪,通过电子发票抽奖等措施也可以提高消费者索要发票的热情。
定额发票是通用发票,用途比较广泛,大多用于餐饮、零售等中小规模行业。税务部门会根据商家经营规模、雇员人数等因素估算出其经营额,按照税率计算出一个固定税额,然后由经营者向税务部门领取发票本。由于缴税额度已确定,一些商家也在想方设法减少税收,这就出现了以各种理由“惜开发票”、拖延开票的不法行为。
在消费者日常消费中,不少消费者都遇到过商家“惜开发票”的行为。但由于缺乏维权意识,一些消费者因怕麻烦、不能报销等原因就不再向商家索要发票。尽管税务部门一直积极寻找治理商家“惜开发票”的举措,开展电子发票抽奖活动,提高消费者索要发票的积极性,但现状如此,少数商家更是有恃无恐,“惜开发票”顽症更是难以消除。
笔者认为,要改变商家“惜开发票”的局面,政府或许可以在税制上做一些文章。目前我国实行的是“价内税”,很多消费者都不了解这点,他们不清楚所购商品或消费其实包括了税费,所以就没有主动索要发票。在一些国家,消费者报税时可用发票证明消费额,并在消费达到一定额度时获得退税,这可以让消费者得到实实在在的回报,从制度上提高消费者索要发票的积极性。还可以先在大企业、商场中试点,要求这些商家将发票与流水单、购物小票等合二为一,消费者进行消费时就等于自动获取发票。这样不但更加明确消费内容,而且更加节省纸张。最后,公众在消费过程中遇到商家“惜开发票”的行为,应拿起维权的武器,对商家进行举报。政府也应鼓励消费者积极举报,给予消费者一定奖励,提高消费者索要发票的积极性,营造安全、和谐的消费环境。□伍勇