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国家旅游局昨日下发了关于加强旅游景区旺季服务质量与安全管理的通知，要求各级旅游景区走复合经营的道路，延伸旅游景区产业链，减少景区对门票收入的过度依赖，防止片面追求门票价格。
国家旅游局要求各级旅游景区要依靠提升品质、服务质量和管理水平，在坚持以游客为本的前提下，走复合经营的道路，延伸旅游景区产业链，寻求旅游景区发展的综合效益，切实减少景区对门票收入的过度依赖，防止片面追求门票价格。景区要建立企业诚信经营的保障机制和管理体系，要公开各项服务内容、服务标准和收费项目，自觉接受游客监督。此外，要确保景区广告宣传的真实性，杜绝虚假广告宣传。
旅游旺季即将来临，国家旅游局要求各景区全面检查和落实各类旅游接待设施设备的运行质量，加强游客中心、停车场、旅游厕所等功能设施的维护管理，保持景区内公共服务设施齐备、完好，规模满足旺季游客需求。要建立游客服务评价反馈机制，积极开展游客满意度调查，认真、及时、有效处理游客投诉。
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