临邑县防疫站：提升服务方便群众预防接种_新闻台

　　人民网济南5月14日电为深入推进“两好一满意”活动开展，进一步方便群众接种疫苗，提高预防接种服务水平，今年以来，临邑县卫生防疫站强化以人为本、方便群众的服务理念，结合工作实际，实施多项便民举措，努力为群众提供便捷、优质的预防接种服务。

　　开展预约服务。为改进服务流程，减少儿童接种疫苗的等候时间，对所有需进行疫苗接种的儿童实行预约服务，在接种的同时，将下次需要接种的疫苗名称、收费标准、接种时间等信息打印在儿童预防接种证上，并发放《预防接种知情同意书》，保障儿童家长的知情同意权，方便儿童家长按照预约的时间进行相应的疫苗接种，防止疫苗漏种，有效提高疫苗接种率。

　　加强信息化建设。全县13处预防接种门诊全面实现了微机化管理，建立起了县、乡两级免疫规划信息管理系统，预防接种工作效率和免疫规划管理水平大大提高。通过网络，对儿童免疫接种信息实行共享，适龄儿童持《预防接种信息卡》可打破地域限制，在全县13处预防接种门诊均可查询接种信息和进行疫苗接种，实现了接种管理信息化、接种服务便民化。

　　开通预防接种短信平台。通过手机短信的方式为接种儿童提供及时有效的个性化服务，提醒家长及时带宝宝接种疫苗。并且定期不定期发送传染病防控、预防接种、疫苗等相关健康教育知识，受到了儿童家长的广泛欢迎。

　　调整工作时间。根据家长要求和工作实际，延长了预防接种门诊运转时间，实行双休日、节假日安排人员值班，接种儿童可以随到随接种，保证儿童得到及时有效的接种服务，方便了群众，提高了接种及时率，降低了漏种率。

　　增设外勤接种业务。预防接种由过去单一的儿童计划免疫逐步向全社会免疫预防转变。为适应这一转变，该站专门成立了多个外勤接种组，应邀深入机关、学校、幼儿园和各企事业单位开展集体预防接种，为社会提供更加优质、便利的接种服务。

　　优化服务环境。认真贯彻落实山东省扩大国家免疫规划方案，规范服务流程，确保安全接种。进一步强化了服务意识，实施大厅敞开式服务和“零距离”贴近式接种，合理布局，科学分区，拉近了服务距离，亲近了医患关系，让受种者切实感受到了热情、周到、优质的服务。

　　普及健康知识。充分利用报刊、广播、电视等媒体和宣传栏，通过发放明白纸、宣传单等形式，走上街头闹市，深入社区、村居，大力宣传传染病防控、预防接种等健康知识，进一步提高了群众自我保护意识和卫生防病能力。今年以来，该站共发放各类传染病防治知识宣传材料10万余份，有效地提高了人民群众的健康知识水平和传染病防控水平，增强了广大群众的卫生防病意识和自我保护能力。

　　据悉，通过一系列便民措施的开展和落实，临邑县卫生防疫站服务质量有了进一步提高，服务水平有了进一步提升，切实把“服务好、质量好、医德好”落到了实处，努力达到了让“群众满意”的目标。（张好钢于玮玮李天瑛）