旅客不满航班取消扯坏工作人员衣服被拘留5日_新闻台

　　本报讯（记者王晟）因为航班被取消，旅客刘某在航站楼内大闹国航柜台，扯坏工作人员衣服。记者昨天获悉，刘某因扰乱公共场所秩序被警方行政拘留5日。

　　5月4日早上，原计划8：50起飞的国航CA1459航班因故取消，工作人员为乘客办理了改签后续航班的手续。但旅客刘某情绪激动，冲进航空公司值班经理柜台吵闹，并将值班经理的衣服扯烂，工作人员报警求助。

　　机场公安分局东航站区派出所民警接警后，到场控制了事态。警方调查后认定，刘某不听劝阻，强行冲进柜台吵闹，推倒旅客指示牌，将工作人员的制服扯坏，造成该柜台无法正常工作，影响了机场的正常运营，刘某的行为严重扰乱公共场所秩序，机场警方对其处以行政拘留5日的处罚。

　　北京两高律师事务所高级律师董正伟认为，旅客对于因天气原因等不可抗力造成的航班延误或取消，要理智对待，不可采取过激举动，一旦触犯了法律法规，可能带来不必要的麻烦，甚至惹来牢狱之灾。《刑法》规定，聚众扰乱车站、码头、民用航空站等公共场所秩序，聚众堵塞交通或者破坏交通秩序，抗拒、阻碍国家治安管理工作人员执行职务，情节严重的，对首要分子处5年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。《民用航空法》规定，聚众扰乱民用机场秩序的，依照《刑法》第一百五十九条的规定追究刑事责任。尚不构成刑事处罚，依照治安管理处罚条例的规定处罚。

　　警方加派警力应对航班延误

　　日前，首都国际机场公安分局与国航、南航、东航和海航等航空公司正式签署《航班延误联动处置协议》，以做好航班延误的应对、处置和保障工作。

　　协议明确，在出现大面积航班延误时，航空公司第一时间将情况反映给警方，警方启动应急预案。如果两个小时内30架航班延误，警方将增加30%警力维持秩序，如延误继续，警方将提高等级甚至召回已下班民警。

　　如遇到极端恶劣天气导致航班大面积延误，警方将与航空公司人员同赴现场为旅客发放延误证明，帮助退票改签、安排食宿。同时，警方将在登机口等重点部位增强警力，避免情绪激动旅客冲到停机坪拦飞机。

　　对因航班延误引发的侵犯人身权利、扰乱机场正常运营秩序等违法行为，严格依法处置。

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　　4月13日，广州白云机场因受天气影响发生大面积航班延误。当天下午16时40分，海南航空HU7113次航班旅客在登机过程中与工作人员发生冲突，部分滞留旅客采取冲闯停机坪等过激行为，其中一名男性旅客有脱衣挥舞、冲撞工作人员、鼓动其他旅客等过激行为。警方于4月25日依法对该旅客处以行政拘留7天的处罚。