网曝部分高校学生取包裹被加收"超区服务费"_新闻台

　　江西中医学院、江西师专、江西警察学院、江西工贸职业技术学院等高等院校位于南昌市湾里区，这里离市中心大约有二三十公里。网友“一个叫蛋蛋的女纸”近日在微博中反映：申通、圆通、中通、韵达等快递公司私自把学生的快递送达业务承包给私人，由私人将快递从派送中心运往南昌市湾里区高校校园，并收取每件5元钱的“超区服务费”，引起学生普遍不满。

　　领快递要交“服务费”　高校学生网上维权

　　记者日前来到了江西中医学院，找到了学生维权中心的负责人张丽。张丽告诉记者，申通、圆通、中通、韵达等快递公司的快递由一家名为“优力克”的小店全权代理，取快递的时候学生需要付5元钱服务费，而“优力克”从来没有开出过发票或者收据，他们一直怀疑“优力克”的业务代理不正规。

　　“比如我一天买了2件产品，有2个包裹寄来，他不会发短信说你有两份包裹在这里，他先发一个，再发一个，就要付两次超区费。”张丽的室友郭慧说。

　　于是，江西中医学院喜欢网购的大学生们自发组织了维权中心，在QQ空间中发帖投诉代理点，结果一呼百应，仅上个月就有好几百名学生对帖子进行评论和转发，其中有不少外地高校的学生。

　　还有网友指出，快递公司将业务承包给私人，不仅仅是几块钱的问题，如果快递丢失，到底找谁索赔？一边要搞快递实名制，一边又如此随意地将快递包裹脱离监管流程，出了事故又由谁来负责呢？

　　快递公司“转包业务”“超区服务费”属违规收费

　　“代理服务点没有通过审批而收取‘超区服务费’是违法行为。”江西省邮政管理局市场监管处处长周慧锋明确表示，依照当前我国实行的快递业务许可证制度，没有办理许可证的代理点都属于非法经营。

　　对于“优力克”收取 “超区服务费”的问题，韵达快运公司江西地区一位姓赵的经理告诉记者，代理服务店确实收过服务费，由于同学反映多，近日就停收了，但快递公司如此做也有苦衷。

　　周慧锋分析说，目前快递价格相当于邮政普通件的价格，但速度却要快很多，但是，快递企业同质化的恶性竞争造成了资费在低水平徘徊，以前快递企业可以获得50%以上的利润，现在只能获得10%左右的利润，这迫使其削弱终端的服务以降低成本，不愿将快递派送到位于郊区的高校学生手中。

　　记者随后找到了“优力克”的店主冷文辉，他是江西中医学院大四的学生，从大一开始就自主创业，“优力克”是他在工商部门注册的体育用品店。2009年，在一个大四学生的介绍下，他认识了快递公司的工作人员，并开始了给学生送快递的业务。

　　冷文辉说，他雇了几个勤工俭学的同学，轮流每天骑电瓶三轮车去快递公司派送中心拉包裹，刚开始的时候每天只拉十多件，现在每天要拉六七十件。但是他并没有和任何一家快递公司签过正式的代理合同，只是和快递公司的“熟人”达成了口头上的协议，“快递公司对我们很放心，也很信任，以前发生过包裹丢失的事情，但是我们都及时赔付了。”他说。