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人民网东营5月4日电 为进一步加强行风建设，加大节假日期间优质服务工作的监督检查力度，“五一”期间，东营供电公司通过现场突击检查、电话检查等方式，对市公司金辰路营业厅、广饶县陈官供电所、垦利县董集供电所等7个营业窗口进行了暗访，对河口区城区供电所、利津县盐北供电所等14个营业窗口的值班情况进行电话检查。
本次明察暗访全程采取录音录像方式，主要对营业窗口的值班情况、环境卫生、物品摆放、人员着装、服务意识以及文明用语等进行检查，并对3月份行风“飞检”通报问题的整改情况进行复查。检查过程中，工作人员现场指出存在问题和不足4条，并责令立即整改，进一步提高了供电企业良好社会形象。
此外，工作人员还到营业窗口附近的村庄，走访居民客户20余人次，就当前供电质量以及优质服务工作征求意见和建议。通过走访，使居民客户进一步了解到东营供电公司优质服务工作的力度和措施，进一步提升了该公司良好的社会形象。（程群 李建章）
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