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红网长沙5月4日讯(潇湘晨报记者杨路通讯员蒋毅)昨日，长沙市工商12315发布2012年五一小长假消费投诉统计公告。公告显示，整个五一期间，共接到消费者来电615起，比去年同比增长17.6%，其中以消费咨询为主，共计575起，申诉32起，举报8起，申诉举报比去年同比减少28.6%。在此期间，商家促销消费纠纷、宽带服务纠纷、家电送货纠纷成消费投诉热点。
长沙市工商12315指挥中心主任龚照平提醒，商场促销券应以法律为依据，明确注明使用时间和使用范围，避免产生消费纠纷；对于促销活动，商家应该做明确详细的说明，拒绝夸大宣传，造成消费者误解。
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