| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
本报济南5月3日讯 山东保监局今天召开新闻通气会,对外公示今年首季交强险和商业车险理赔服务指标,其中商业车险理赔效率为首次公示。根据车险信息平台测算,2011年上半年5000元以下小额赔案的平均结案周期是23.13天,到今年1季度已经缩短到14.82天,仅为原来时间的64%；5000元以上大额赔案由原来的119.45天,缩短至104.78天,这是因为多数大额赔案都包含人员伤亡,处理起来较为繁琐；另外,结案率也由87.37%提升至88.30%。
山东保监局商险处处长毕磊说,通过保险公司间结案周期的对比,可以比较直观地反映理赔服务水平。
在此次参与公示的24家省级产险公司中,国寿财险、阳光保险、天平保险、安邦保险和中华联合等保险公司案均结案周期较短,如小额赔付大约在10天左右,而效率最低的大众保险的结案周期需要40多天,竟相差一个月。
据山东保监局统计,今年一季度,山东保险业实现保费收入276亿元(不含青岛),同比增长6.2%,高于全国1.5个百分点,保费规模居全国第5位。从今年开始,山东保监局将按季度对外公示交强险及商业车险理赔服务指标,广大消费者也可以通过山东保监局官方网站查阅各公司的理赔效率情况。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
