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■ 深圳特区报记者 邱小香
“我们小区住得可舒心了，卫生又很干净，绿化又好，管理费还很低。”记者一走进大鹏街道鹏城社区松山下小区大门，梁伯就向记者夸耀小区的各种好。
梁伯是松山下小区的业主，是个港籍归侨。梁伯祖辈都生活在这里，年轻时到香港谋生，以前偶尔回来看看自家的房子，自从社区引进物业管理以后，生活环境不断改善，治安良好，梁伯退休后就回来养老。
物管进社区好处多
“这里都是我们的自建房，以前有什么事都找村长，现在则是去管理处反映，马上就能得到解决。我很关心小区里的事，我还是小区业主委员会成员，”梁伯说，小区物业公司是由社区股份公司成立的，且属于非盈利性质，管理费也是向征性地收取，居民对其服务有监督权。
一起参观的大鹏新区大鹏办事处综治办专职副主任陈新远告诉记者，“社区治安和环境的好坏、优劣关系百姓的生命财产安全和社会的安宁。”
据悉，大鹏街道七个社区都引进了物业管理，实现了原村民住宅小区物业管理全覆盖，使群众都享受到了物业管理的服务。
小区管理要达到“六有”
大鹏街道部分地区人口、房屋分散，出租率和租金低，集体经济和群众都比较穷，许多小区主要道路还没有硬底化，也没有路灯，更谈不上绿化美化和文体配套。2007年，大鹏街道提出了“初级物业”的概念，要求小区管理达到“六有”（即小区有业委会、合围、收费、值班、打扫和主干道的硬底化及简单绿化）。
“刚开始村民对围院封路很反对，也很不理解，不解为何要封了自己出入的路，还要交钱给别人。”陈新远说，他们发动社区干部深入村民中宣传物业管理的各种好处，转变群众的观念，提高居民特别是小区业主“自我管理、自我服务”的意识，主动参与和支持物业管理。
本着“谁受益、谁出资”的原则，要求各小区对维持小区物业管理正常运作所需经费进行全面核算，认真核算成本，根据需要合理制定物业管理收费标准，做到收支基本平衡。要求健全物业管理制度，增强服务意识，实行民主管理，公开财务收支，让业主清楚所收取的费用都用在哪里，实现持续长效良性运作。
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