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外出消费现金不够、又忘记带银行卡,付账时才发现,相信有不少人遇到过这样的尴尬遭遇。中国工商银行聊城分行个人金融部王洪庆经理介绍,为了更方便地服务客户,中国工商银行在全国范围内最新推出“无卡取现”业务,即只要通过手机银行的“预约取现”功能,无需银行卡就可以凭借手机号、预约码、银行发送的临时密码等信息,就可以在任意一台工商银行的ATM机上取出现金。
据悉,手机银行“预约取现”业务是中国工商银行为客户提供的一种“无卡取现”便捷服务,开通这项业务的客户可以通过工行手机银行进行一笔取现预约,并设定该笔预约的生效时间,在指定时间内前往工行ATM完成无卡取现。客户也可以通过手机银行进行预约指令查询和撤销。
至于具体操作方式,中国工商银行聊城分行个人金融部王经理介绍,使用手机预约取现时,客户需要先登录该行的手机银行,选择“预约取现”功能,根据提示预留“预约码”、确定该预约的有效时间、输入取现金额、制定取款账户、并通过口令卡或电子密码器等介质进行身份认证,随后客户会收到一条来自95588的临时密码短信,客户可以再自己设定的有效时间内就近前往任意一台工商银行ATM机取款,取款时需要输入手机号、预留的“预约码”和银行发送的临时密码等信息。目前,这项服务的单笔取现限额为1000元,每天最多累计取现限额为5000元。
王经理告诉记者,为了确保客户的资金安全,通过手机银行预约取现时,指定账户只能是借记卡账户,且该借记卡必须是客户通过工商银行网点柜面添加到手机银行并开通对外支付权限,而不是自助添加到手机银行的。
客户办理流程:
1.登陆手机银行,进入“预约取现”功能；
2.输入取款金额、选择预约取现的账户后进行认证介质验签,预约成功；
3.工行发送随机密码短信至预约手机号码；
4.客户在工行ATM上选择预约取现功能,输入预约手机号码、预约码、随机密码、预约取现金额后完成取现。
温馨提示:
1.办理“预约取现”业务,必须先开通工行手机银行,且开通对外支付权限。(开通手机银行时,需带有效身份证件和银行卡去中国工商银行营业网点,并申领工银电子密码器和开通对外转账权限)
2.自助添加到手机银行的借记卡不可以办理该业务,信用卡也不可以办理该业务。
3.在前一笔预约未执行前,无法办理下一笔预约,可以通过“我的预约”功能撤销未执行的预约,再办理下一笔预约。
4.为了客户资金安全,“预约码”不可查询,客户一定要记住自己设置的“预约码”,并保存“随机密码”短信,在规定时间内到ATM机取款。
(杨淑君张子越)
作者：杨淑君张子越
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