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本报4月25日讯（记者 杨传忠 通讯员 李东 范育兵） 记者从济南市交通运输局获悉，即日起，济南将在全市53所驾校中开展“诚信培训年”活动，凡是接到有效投诉，教练待岗一年。
济南市交通运输局规定，济南53所驾校将在经营场所醒目位置公示培训范围、收费项目、收费标准，并严格执行物价部门核定的收费标准，不随意浮动收费价格，实行一次性收费（含教材费）,不以任何名目中途加收费用。对考试不合格，学员要求继续参加相应培训的，培训费按实际培训学时和相应收费标准减半收取；学员中途退学的，按照实际培训学时和相应标准扣除培训费后，如数予以退还。
教练员如有侮辱、歧视、打骂学员的；酒后执教的；敲诈、勒索、刁难、报复学员的；索取、收受学员财物或者谋取其它利益被查实的，一律由交通培训主管部门在全市范围内进行通报，一年内所有驾校都不得使用该教练员。
为此，济南交通运输局接受社会公众监督，市民可拨打96596交通服务热线进行咨询、建议和投诉。同时，53所驾校也设立了校长热线，都向社会公开，接受监督举报。市民可登录济南市交通运输局网站www.jnjtj.gov.cn查看校长监督热线。
教练员收受学员财物或者谋取其它利益一经查实，驾校负责以所得财物价值的三倍返还学员，欢迎广大学员实名投诉和提供有效证据。
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