哈市道里司法局安妥灾后社区妥善解决民事纠纷_新闻台

　　平安龙江网讯近日，哈尔滨市道里区共乐西二道街26号704室，一居民楼起火。当晚7点40分，七层以上的白色墙体已被熏黑。此时，消防队员已开使对起火点进行打水。由于火势很大，7楼的大火殃及楼上、楼下，所以，消防队员架起消防车上的“水炮”向7楼喷射“水龙”灭火。9时许，七楼民宅的大火被彻底扑灭。起火民宅内物品被基本烧毁，该楼供暖管线也出现漏水问题，六楼、五楼的居民受到不同程度的影响。此外，燃气、供暖、供水、供电等部门在火灾发生后第一时间关闭了阀门，未引发其他灾害。

　　火灾发生及扑灭火灾的第一时间段，社区主任陶坤带领社区调解委员会成员协调消防员做工作、做现场的安全维护及居民的安抚工作，稳定了现场居民的情绪，对扑灭火灾发挥了积极作用，居民群众向她们投去了赞佩的目光。

　　消防车走后，这里的受灾居民住户情绪又发生了变化，看到自己的住宅家园一片狼藉，影响了正常的生活环境。受灾户门埋怨704住户引发的火灾，要求赔偿相关物品损失，704住户对邻居的赔偿之事，现场做的不十分妥当，邻居受灾户对704住户有吵架态势，现场的社区调解员做工作，说服704住户对损害邻居的损失要有个答复的态度、做法，这时的纠纷才逐渐缓解下来。

　　调解员们又开始了新的工作内容，协调住户去旅店休息，受灾户们的亲属到了，协调他们帮自己的亲属解决生活困难，当天协调电业部门等为该单元楼抢修线路，当天通了电。开启了水阀门、更换了暖气片恢复供气。第三天为该单元楼通了燃气供应。