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青海新闻网讯 日前，建行德令哈市河西支行工作人员及时制止了一起电话诈骗案的发生。
4月16日11时左右，建设银行德令哈市河西支行大堂经理在引导分流客户时，发现一名客户神色紧张地在自助设备区边接电话边进行操作。大堂经理便急忙上前询问情况，立即劝阻客户停止转账交易。
原来，客户黄某某说，他的身份证丢了，今天一名自称是“陈警官”的人打电话告诉其身份证丢失后进行了毒品交易，要求客户将卡内资金5万元转出，并告知客户在银行操作中不能和银行工作人员交谈。
大堂经理了解情况时，“陈警官”再次拨打客户的手机，要求尽快转账。这时大堂经理和“陈警官”通了话，确认是一起典型的诈骗，并告诉客户不要上当受骗。大堂经理敏锐的观察和高度的责任感，避免了客户的经济损失，受到了客户的连连称赞。(作者：尹常有 王玉海)
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