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碑林区领导强调“信访也是最大的民生工程”

发布时间:2012年04月26日 03:56 | 进入复兴论坛 | 来源:西部网 | 手机看视频


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市委常委、碑林区区委书记史晓红(中)在接待群众来访。

  “信访无小事,把群众反映的小事当大事办,就能平安无事;把大事当小事办,迟早会出事。所以,信访也是最大的民生工程、民心工程,抓信访就是抓发展,稳定环境才会有大发展;要带着对群众的感情、站在群众的角度想问题并解决问题。”――这是西安市委常委、碑林区区委书记史晓红对信访工作的理解。

  昨日,本报记者跟随史晓红书记来到碑林区信访接待中心,真实记录了碑林区领导接访辖区居民的细节,体验到该区领导听民怨、解民忧的完整过程,从信访接待的“小处”看碑林区的“大民生”。

  昨日上午8时40分,记者来到碑林区信访接待中心,一楼大厅滚动大屏幕上清晰地显示着“今日接访领导――碑林区区委书记史晓红”,大厅内已有群众在抽号等待向当日接访领导反映问题。

  昨日现场接访活动中,反映问题的群众虽然人数不多,但所涉及的问题都和大家的生活密切相关,有养老保险、住房、天然气、房屋裂缝等具体问题。“这个问题涉及哪个部门?一起进来接访。”接访现场,史晓红认真记录了群众反映的“疑难杂症”及诉求,并要求做好后续跟踪服务,寻找解决途径,尽快解决问题。

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