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开展“四群”教育,就是为了促进党员干部随时与人民群众面对面交流,一对一联户,心与心相连,不仅要缩短干群之间的时空距离,更要缩短干群之间心与心的距离。这就需要党员干部静下心来,认真学习研究具体的方法方式。实践证明,要做到既有为人民服务的想法,又有为人民服务的办法,就应该做好“听得懂百姓话语、看得出群众困难、查得出新鲜问题、访得出务实举措”的功课。
听得懂百姓话语。老百姓的语言丰富多彩,表达准确,言简意赅,富有表现力,关键是实用。比如说,成语、谚语、歇后语等这些语言精粹,就具有非常强的语言表现力。老百姓所想、所盼、所急、所需的实际问题,他们都用话语表达出来,讲问题、说事情,喜欢开门见山、单刀直入、一针见血。干部对百姓所讲既要听得懂、悟得透,又要注意群众最喜欢听实话、听真话、听短话;最讨厌讲空话、讲假话、讲长话。
看得出群众困难。与群众联户,要看得出老百姓的精神面貌、生产生活条件好不好,看得出老百姓衣、食、住、行、用等方面存在的实际困难。要了解这个村子和你所联系的这一户,饮水难解决了没有,没有解决的原因是什么;行路难解决了没有,没有解决的困难有哪些;看病难、看病贵问题是出在哪个环节,上学难是什么原因引起的,等等。这些难题,干部应该看得出来,记得起来,落实得下去。
查得出新鲜问题。随着打工经济的发展,农村出现了一些新问题。一是社会稳定问题。夫妻外出务工,容易产生家庭矛盾,各种矛盾叠加,导致离婚率上升,老人的赡养、小孩的抚养问题成为难题。家庭是社会的细胞,家庭不稳定是引发社会不稳定的主要因素,干部要做好家庭矛盾的排查调处工作。二是赡养抚养问题。农村空巢老人多了起来,农村留守儿童多了起来,干部进村入户看到的多半是老人和小孩。干部要关注老人的赡养和小孩的抚养问题,施以援手。三是农村土地流转问题。一些农村人口外出务工后,土地经营权淡化,可又不愿意把土地租赁给别人来经营,造成农村土地流转难,部分土地荒芜。四是科技普及问题。由于年纪轻、有知识、善经营、会管理的农村人口外出务工,造成科学技术普及、巩固、提高难度加大。
访得出务实举措。访民情、识村情、顺民意、解民难是群众工作的重要内容,多走访群众、多与群众交流是干部的日常工作。干部要为老百姓出新点子、提新思路,就要在真访、真学、真懂、真用上下功夫。