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本报讯 市工商局日前发布一季度12315消费维权指数统计分析。申诉举报指挥中心共受理各类申诉举报案件 3339件，八大类商品和服务消费维权指数案件2246件，平均综合消费维权指数8.41，市场总体消费形势良好。
工商12315发布二季度消费提示：随着气温逐渐升高，岛城也将进入旅游旺季，婚庆市场比较活跃，食品类和美容美发类消费维权指数将面临上升压力。消费者在进行食品类消费时，要认真查看商家营业执照和商品标签，确认厂家、产地、安全认证标志、生产日期、保质期等信息；在购买或使用美容机构推荐的产品前，要求美容机构出示使用化妆品的批准文号，慎选宣传效果过于“神奇”的服务与产品；在办理消费会员卡时，要选择信誉度好的商家，入会前要与商家签订正规的书面协议，明确会员卡的有效期限、违约责任、退卡退费和维权等方法途径，要冷静分析各类优惠规定，建议充值金额不宜过大。 （王 瑜 史萍萍）
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