| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
在昨天召开的“消费者权益保护法的修订与完善”国际研讨会上，市消协就消法的修订提出多条建议，呼吁增加关于消费维权的公益诉讼制度。
市消协秘书长董青建议，应在消法中增加关于消费维权的公益诉讼制度。他说，消费领域纠纷数额一般较小，相当多的消费者会衡量维权成本，或出于各种原因不愿意维权，这就使得消费者维权的权利成为一种“睡眠权利”。一些消费者势单力薄，举证困难，消费维权常常陷入尴尬境地。另外，一些垄断行业的“霸王条款”屡被点名而不改，侵害不特定多数消费者权益现象时有发生。引入消费公益诉讼制度，将消费者个体诉权移至消协或其他组织，将极大减少个体诉讼成本，增加消费维权信心，也更容易引起社会关注。
另有与会专家建议，针对电视、网络等远程购物，应增加“反悔权”制度，给予消费者一定的“犹豫期间”。在此期间，如果所购商品、接受服务不符合需求，消费者可退货、解除服务合同。（记者 袁国礼）
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
