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作为国内白色家电行业领导者，美的空调始终以消费者需求为导向，全面引领白色家电行业的服务竞争，将对全行业完善服务质量起到最大的促进作用。
从2009年的“变频制热不满意无条件退换”服务，到2010年的“变频空调十年无条件免费包修”、2011年美的变频空调“一年包换”服务，再到今年重磅推出的“全直流变频空调两年包换、十年包修”服务，从美的空调完善服务的一步步路径可以清晰地看出，美的不单要以服务牵引企业自身内涵式、高质量增长，更要积极推动整个行业转型依靠服务优化、管理升级等的高素质成长，也显示出了美的空调在变频领域的绝对实力和前瞻性。
据悉，美的空调从1992年开始就对变频技术研发展开前瞻性
美的空调热卖。
战略布局，经过近20年的技术积淀，贯通直流变频压缩机、直流电机、变频空调控制模块等等所有环节，建立了中国空调行业唯一的全产业链竞争优势，并通过与“变频空调鼻祖”东芝开利建立联合研发中心掌握了变频空调最为核心的“黑匣子”技术。“核心技术和全产业链的优势保证了美的全直流变频空调的过硬品质，这也直接成为美的敢于自带‘紧箍咒’，承诺‘全直流变频空调两年包换’的强大底气。”
空调的未来在变频，变频的主流在全直流。预计2012年，美的变频空调销量将达到1500万套，其中全直流变频空调占比将力争占比达五成，稳步向着美的变频空调“四连冠”迈进。本版采写华西都市报记者赵萍
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