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4月17日，京东商城携手海尔、美的、松下、三星、索尼等国内外知名家电品牌，签署了总额高达800亿元的未来三年家电产品采购协议，其中大家电产品成为本次签约重点。
业内人士指出，这是迄今为止网络零售业规模最大的一次家电采购协议，是京东全力进军家电业务的重要举措，也意味着网络销售开始与国美苏宁两大传统渠道展开对上游供应商的竞争。由于网络销售扣点较传统渠道更低，京东等独立第三方网购渠道对于家电制造企业有着更大的吸引力。
重点布局大家电
据了解，在本次采购签约中，黑电与白电等大家电产品占较大比重。其中以冰洗、空调、电视为主的海尔、海信、美的、格力等国内一线品牌以及惠而浦、松下、三星、LG、伊莱克斯、索尼等国外家电第一阵营品牌悉数签约，参与的家电厂商达到30多家。
京东商城方面称，这充分证明京东商城在家电行业的认可度，也表明广大家电企业对于以京东商城为代表的网络零售模式的认可。
在签署800亿元超大规模采购协议的同时，京东商城也公布了2012年针对大家电业务的物流仓储建设计划：年内新开6个物流仓库，并计划未来三年内实现全国50-60个物流仓库的建设，全面覆盖全国绝大多数核心城市。
京东商城负责人介绍，作为重点布局的战略性发展业务，家电业务从2008年开始就得到了京东商城集团的高度关注。此前，京东商城已经在信息系统、物流建设、营销资源等多个方面对家电业务进行了重点扶持。目前，京东商城大家电销售收入正以每年200%左右的增幅快速成长，这一增长速度不仅全面超越传统家电连锁卖场，更遥遥领先其他网络零售企业。
诸多问题有待解决
事实上，随着近年来网络渠道的快速发展，整个家电销售渠道也面临着一次变革。
五百城副总裁赵为民指出，家电厂商在上一轮连锁整合的浪潮中吃了大亏，让国美苏宁整得很惨，家电厂商迫切希望重建厂商利益分配格局，而网络渠道则提供了一次改变现有利益格局的契机。
有家电厂商负责人透露：“与国美苏宁等大连锁合作时，厂商需要支付的费用在30%左右，如果产品毛利率低于30%，在一线城市基本上是给连锁卖场打工，只能算是产品展示。”
对于家电厂商而言，京东商城宣称的“更低的成本、更快的库存周转效率和覆盖全国的渠道”还是颇有吸引力。
但是，家电厂商与网络渠道全面深入接触还有诸多问题有待解决。首先，是与现有线下渠道的协调问题，家电厂商普遍有着遍布全国的经销商体系，如何协调各方关系还处在探索之中。
同时，家电属于大件易损品，对包装和配送有着一定要求，后续物流费用也较高。而对于空调等产品，销售环节只能算是完成了工作的一半，后续的物流、安装、售后工作更为繁重，这都需要各个环节来配合。
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