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济南：乘客可网上预约出租车网络服务全部实名制

发布时间:2012年04月21日 03:20 | 进入复兴论坛 | 来源：大众日报 | 手机看视频

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　　本报讯　自4月13日起，济南市交通运输局客管中心正式启用出租车网络服务平台，乘客可登录网站（www.053196576.com）进行网上投诉、网上约车和网上查找失物。

　　网络服务全部采取实名制，乘客要留下手机号码和身份证号，以备查验。对于乘客投诉，客管中心安排专人取证调查，承诺48小时内调查处理，百分之百回复，七个工作日将处理结果答复乘客。

　　客管中心工作人员表示，网络服务平台可以提高投诉效率，逐步引导乘客有规律有计划出行，为治理交通拥堵、科学调配运力资源、掌握居民出行规律积累经验。

　想爆料？请登录《阳光连线》（http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-81695000，或登录齐鲁网官方微博（@齐.鲁.网）提供新闻线索。

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