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长沙客运段K185/6次列车服务旅客好事连连

发布时间:2012年04月18日 22:36 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网-湖南频道 | 手机看视频


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  人民网长沙4月17日电 (记者 张马良 通讯员 曾波 付晓晶)连日来,长沙客运段K185/6次列车第一包乘组接连收到旅客的锦旗与感谢信,两桩服务旅客的好事呈现出来。

  4月4日,衡阳至北京西K185次长沙开车后,列车广播员范晖在广播室所在的9号硬卧车厢巡视时,意外发现卧铺过道边凳下一个女式钱包,她立即交给了列车长屈子敬,经列车乘警开包查验,内有现金1100余元,银行卡4张及中南林业科技大学借阅证1张,借阅证上显示失主为这所大学学生王丹。

  4月3日,王丹从保定乘坐K185次至长沙,下车前,不慎将钱包掉落在边凳下,幸好被范晖及时拾到。列车工作人员通过校方与王丹取得了联系,将钱包及时归还。

  4月8日上午,这个包乘组值乘的衡阳至北京西K186次列车到达长沙站,王丹送上一面“拾金不昧风格高,服务周到品德好”锦旗,以表谢意。

  当日,列车一路北上。郑州开车后,3号硬卧车厢列车员朱芳在整理11组下铺刚下车旅客的被褥时,发现被子下面有一台笔记本电脑;屈子敬通过电话及时联系郑州车站。

  此时,失主郑州地铁某公司副总郑明万分焦急。由于列车到达郑州为凌晨时分,郑明下车匆促,将电脑遗忘在铺位上,等他猛然记起电脑赶回车站时,列车早已开出;万般无奈之下,他只好向郑州站求助。很快,车站客运人员向他告知,K186次列车工作人员拾到了电脑已妥为保管,并将在列车返回郑州交还,郑明如释重负。

  4月16日,这个包乘组收到郑明寄来的感谢信。他在信中激动地说:“太感谢了!电脑里有我们公司重要的文件和资料,你们可真是帮了我的大忙啊。”

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