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新华网北京４月１３日电（记者 徐蕊 韩洁）中国社会科学院财经战略研究院１３日在北京发布《中国服务业发展报告２０１２》认为，家庭与养老服务产业的发展对于促进就业、扩大内需、改善民生、缩小收入差距等具有重要作用，将成为我国最具发展潜力的新兴服务业。
报告指出，我国家庭与养老服务业呈现快速发展的态势，对家庭服务产业的需求主要来自于“婚育家庭”和“空巢老龄家庭”。
社科院财经战略研究院院长助理夏杰长说：“目前，合格的家庭服务从业者明显不足。加快我国家庭与养老服务业发展，一是要推进家庭服务业公益性信息服务平台建设工程，二是推进家庭服务业从业人员培训工程，即以家政服务员、养老护理员和病患陪护员服务从业为重点，开展订单培训、定向培训和在职培训。”
报告同时指出，新兴服务业的“新”主要体现在三个方面：随着社会分工深化而产生新的服务对象，随着科技发展而出现新的服务手段，随着管理创新而产生新的服务模式。新兴服务业是服务业中最具活力、潜力的组成部分，也是处于产业化初级阶段最需要扶持的薄弱环节。
夏杰长介绍说，与传统服务业相比，新兴服务业具有“四高一低”五个特征：即高成长性、高技术含量、高风险性、高人力资源含量和低消耗。着力培育新兴服务业有利于实现经济发展方式转型、制造业升级，同时，将成为我国扩大劳动就业、缓解就业压力的重要途径。
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